Управление взаимодействием с клиентами

Автоматизация управления взаимодействием с клиентами решается с помощью системы электронного документооборота DIRECTUM. Система обеспечивает поддержку следующих задач:

• Ведение базы данных организаций и контактных лиц
• Отражение истории взаимодействия с клиентами, отслеживание сроков и стадий цикла продаж
• Управление маркетинговыми мероприятиями: организация, рассылка, подведение итогов
• Стандартизация процессов и регламентов по работе с клиентами
• Накопление и анализ информации по работе с клиентами

Дополнительные демо-материалы

Демо-ролик «Управление деловыми процессами»:

• Предварительный просмотр (в дополнительном окне, 1.1 мб)
• Скачать ролик полностью (zip, 28 мб)

Перечень демо-роликов с презентацией работы в системе DIRECTUM